Política de Seguridad de la Información
Introducción
En TechConsulting consideramos la información como un activo esencial para el desarrollo de nuestra actividad y la confianza de nuestros clientes. La seguridad de la información es un elemento crítico para garantizar la calidad, la continuidad y la fiabilidad de los servicios que prestamos en el ámbito tecnológico y de la ciberseguridad.
Nuestra organización entiende la Seguridad de la Información como una responsabilidad compartida, integrada en todos los procesos y decisiones. La legislación y las exigencias normativas actuales —en especial el Esquema Nacional de Seguridad (ENS)— nos impulsan a mantener un entorno seguro, resiliente y en mejora continua.
Compromiso
TechConsulting ha implantado un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) conforme a los requisitos del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) – Nivel Medio, garantizando la protección de los sistemas TIC frente a amenazas que puedan afectar la confidencialidad, integridad, disponibilidad, autenticidad y trazabilidad de la información.
Nuestro compromiso se centra en:
- Proteger los activos de información propios y de nuestros clientes.
- Cumplir con las obligaciones legales, contractuales y normativas aplicables.
- Promover una cultura de seguridad y concienciación en todo el personal.
- Detectar, responder y recuperarse eficazmente ante incidentes de seguridad.
- Revisar periódicamente los controles y medidas de seguridad implantadas.
Objetivos de Seguridad
El objetivo de esta política es establecer los principios y directrices que rigen la seguridad de la información en TechConsulting:
- Garantizar la continuidad de los servicios críticos.
- Mantener la protección de la información frente a accesos no autorizados o manipulaciones.
- Aplicar las medidas mínimas del ENS y controles adicionales basados en análisis de riesgos.
- Evaluar y supervisar continuamente la eficacia de las medidas de seguridad.
- Fomentar la formación y sensibilización de todo el personal en materia de seguridad TIC.
Organización de la Seguridad
La gestión de la seguridad de la información en TechConsulting se basa en la proporcionalidad, simplicidad y eficacia operativa, de acuerdo con lo establecido en el Esquema Nacional de Seguridad (ENS).
Dado el tamaño y estructura de la empresa, la función de gobierno y control de la seguridad se concentra en un Comité de Seguridad TIC reducido, responsable de garantizar la adecuada implantación, supervisión y mejora del SGSI.
Composición del Comité de Seguridad TIC
- Gerente / Representante de Dirección:
- Responsable máximo de la seguridad de la información.
- Aprueba la Política de Seguridad, los planes de mejora y los informes de auditoría.
- Decide las prioridades estratégicas y los recursos destinados a seguridad.
- Responsable de Seguridad (CISO):
- Coordina las medidas técnicas y organizativas de seguridad.
- Supervisa el cumplimiento del ENS y la respuesta ante incidentes.
- Mantiene actualizada la documentación del SGSI.
- Asesora a la dirección y al equipo técnico en materia de ciberseguridad.
- En TechConsulting, este rol puede ser desempeñado por el gerente o por uno de los técnicos de ciberseguridad, según el proyecto.
- Técnicos de Ciberseguridad:
- Ejecutan las medidas operativas de seguridad (monitorización, control de accesos, hardening, respuesta a incidentes, copias de seguridad, etc.).
- Colaboran en la detección, análisis y mitigación de vulnerabilidades.
- Apoyan en auditorías y revisiones técnicas de seguridad.
- Delegado de Protección de Datos (DPD):
- Asesora sobre el cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD.
- Supervisa las obligaciones legales en materia de protección de datos.
- Actúa como punto de contacto con la AEPD y otras autoridades competentes.
Funciones del Comité de Seguridad TIC
- Definir, aprobar y revisar la Política de Seguridad de la Información.
- Coordinar y supervisar la implantación de medidas exigidas por el ENS.
- Revisar los riesgos y proponer medidas de mitigación.
- Analizar los incidentes de seguridad y definir acciones correctoras.
- Promover la formación y concienciación en seguridad entre los empleados.
- Evaluar la eficacia de las medidas y fomentar la mejora continua.
Reuniones y seguimiento
El Comité se reunirá al menos una vez al año, o cuando ocurra alguno de los siguientes eventos:
- Cambios significativos en los sistemas o servicios TIC.
- Aparición de vulnerabilidades críticas o incidentes relevantes.
- Solicitud de revisión por parte de la dirección o auditoría externa.
De cada reunión se elaborará un acta de seguimiento con los acuerdos y acciones a realizar.
Prevención, Detección y Respuesta
TechConsulting aplica medidas preventivas basadas en el análisis de riesgos y realiza un seguimiento continuo del funcionamiento de los sistemas.
- Prevención: se implantan las medidas mínimas exigidas por el ENS y controles adicionales según el contexto.
- Detección: los servicios son monitorizados para identificar anomalías o incidentes.
- Respuesta y recuperación: se dispone de protocolos de actuación ante incidentes, incluyendo comunicación con el CCN-CERT o CSIRT de referencia, y planes de continuidad y recuperación de servicios críticos.
Alcance
Esta política aplica a todos los sistemas de información, infraestructuras, redes, aplicaciones, procesos y servicios gestionados por TechConsulting, así como a todas las personas con acceso a dicha información, sean empleados, colaboradores o proveedores.
Referencias Normativas
- Esquema Nacional de Seguridad (ENS) – Nivel Medio
- Guía CCN-STIC (Serie 800) del Centro Criptológico Nacional.
- Perfil de Cumplimiento Específico CCN-STIC 892 – en proceso de actulización a efectos de NIS2.
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Otras obligaciones legales de ciberseguridad aplicables según el sector o actividad.
Mejora Continua
La presente política será revisada de forma anual o cuando se produzcan cambios significativos en la organización, los servicios o el marco normativo. Su actualización y aprobación corresponde al Comité de Seguridad TIC y a la Dirección de TechConsulting.
Aprobación y Entrada en Vigor
Esta Política de Seguridad de la Información fue aprobada por la Dirección de TechConsulting el 06 de marzo de 2025, y se encuentra vigente hasta su revisión o sustitución por una nueva versión.